Публичная оферта об оказании услуг дистанционным способом

Дата размещения: 2 августа 2021 года
Дата вступления в силу: 2 августа 2021 года
Последняя редакция: 23 ноября 2022 года


Это официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Математический хаб» в лице генерального директора Шойдаа Ангыр Саяновны, действующего на основании Устава (ОГРН 1227700426854, ИНН 9701212810, адрес электронной почты для направления информации, материалов и иных уведомлений: management@maths-h.com, далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг дистанционным способом на следующих условиях:

1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта об оказании услуг дистанционным способом», размещенный в сети Интернет по адресу: maths-h.com/ru/oferta;

«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты путем:

1. Заполнения анкеты участника программы,
2. Оплаты Заказчиком выбранной программы.

«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;

«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

«Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Математический хаб» в лице генерального директора Шойдаа Ангыр Саяновны, действующего на основании Устава;

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;

«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;

«Сайт Исполнителя» - сайт https://maths-h.com/ru

«Мессенджер» — веб-приложение или мобильное приложение для быстрого общения Telegram, Whatsapp, Discord, Canvas и другие.

«Пользовательское соглашение» — правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://maths-h.com/ru/snops.

1.2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу management@maths-h.com

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к пакету видеоматериалов (в том числе вебинары, тренинги, семинары, проводимые онлайн) и консультационное и информационное сопровождение программы, выбранного Заказчиком. А Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционным способом с использованием сети Интернет. Для оказания услуги Исполнителем могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные интернет-площадки в зависимости от выбранного Заказчиком программы.
2.3. Перечень пакетов с материалами, их тематика, содержание, сроки и условия предоставления услуги размещены на сайте Исполнителя.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем в следующем порядке:
2.4.1. Заказчик:
- выбирает программу;
- заполняет форму с персональными данными;
- выбирает способ оплаты;
- оплачивает выбранную программу.
2.4.2. Исполнитель:
- направляет по электронной почте и в мессенджерах ссылки для доступа к материалам программы, направляет на почту сами материалы программы или предоставляет доступ к вебинарной платформе в зависимости от выбранной программы.
2.5. Результатом услуги является направление Исполнителем по электронной почте ссылок для доступа к материалам программы и/или доступа к вебинарной платформе для проведения консультационных и информационных вебинаров в соответствии с графиками программ.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. После прочтения оферты и Пользовательского соглашения о персональных данных и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:

• заполнить анкету участника — этого пункта достаточно для бесплатных программ;
• оплатить стоимость выбранного программы, в порядке предусмотренном статьей 6 настоящей оферты.

4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. В случае, если Заказчик является физическим лицом, стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной письменной претензии, написанной на адрес management@maths-h.com, приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.
4.2 В случае, если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, стороны договорились подписать в течение 7 (семи) календарных дней после завершения услуг акт приема-передачи оказанных услуг по шаблону в Приложении 1 к данному договору оферты. В случае подписания Заказчиком акта приема-передачи, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Любые претензии к Исполнителю после подписания акта приема-передачи оказанных услуг считаются недействительными.
4.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных для каждого обучающегося:
· Фамилия, имя и отчество;
· Дата, месяц и год рождения;
· Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
· Почтовый адрес;
· Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Пользовательским соглашением об использовании персональных данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
5.2.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий оферты.
5.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер.
В этих случаях Исполнитель не возвращает оставшуюся часть оплаты и удерживает ее в качестве штрафа за нарушение условий оферты.
5.2.5. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.
5.2.6. Выбирать по своему усмотрению площадку для проведения вебинаров, тренингов и семинаров онлайн.
5.2.7. Переносить даты онлайн-вебинаров или менять их местами в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты и Пользовательского соглашения до произведения Акцепта Оферты.
5.3.3. Выполнять условия оферты.
5.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
5.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве и условия п. 12.3. настоящей оферты.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием выбранной программы, размещенной на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на условиях пп. 10.1. и 10.2.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг указана в описаниях программ, размещенных на сайте Исполнителя. Оплата производится в виде любого из нижеследующих вариантов:

• путем 100% предоплаты через интернет-банкинг. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя;
• путем 100% предоплаты через банковский перевод на счет Исполнителя, но не позднее даты окончания приема заявок, указанной в описании к программам;
• путем оформления рассрочки в течение выбранного Заказчиком периода, оформленной через выбранный через банк-партнер Исполнителя.

7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты и Пользовательское соглашение, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту и Пользовательское соглашение такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты и Пользовательского соглашения Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

8. Срок действия и изменение Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
8.2. Стороны договорились, что внесение изменений в оферту и Пользовательское соглашение влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно, размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

9. Расторжение Договора
9.1. Договор может быть расторгнут:
9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

10. Гарантии
10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 3 (трех) дней с даты начала оплаченной программы.
10.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.
10.3. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
10.3.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные.
10.3.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.3. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: management@maths-h.com

11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.4. Стороны договорились считать отсутствие интернет-связи по независящим от стороны причинам и заболевание одной из сторон обстоятельствами форс-мажор. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю доступы к видеоматериалам и/или вебинарным площадкам в другие даты. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право продлить доступ к материалам программы на срок равный сроку действия обстоятельств форс-мажор.

12. Конфиденциальность
12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.
12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.
12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе видеоматериалы, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.

13. Прочие условия
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению согласно положений действующего законодательства:

• в случае, если Ответчик — физическое лицо, то в районном или мировом суде по месту его жительства;
• в остальных случаях — по месту нахождения Ответчика.

13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения договора при регистрации.

14. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью “Математический Хаб”

Юридический адрес:
Российская Федерация, Москва, Варшавское шоссе 28А, 117186
ИНН: 9701212810
ОКПО: 52498067
ОГРН: 1227700426854
Банковские реквизиты:
АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Телефон/факс: +7 913 347-86-33
e-mail: management@maths-h.com

Генеральный директор:
Шойдаа А.С.